Wir verstehen, dass ein reibungsloser Geldtransfer entscheidend für Ihr Spielerlebnis ist. Hier erläutern wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Einzahlungen vornehmen und Auszahlungen beantragen können.
Nachdem Sie Ihr Konto erfolgreich registriert und sich angemeldet haben, sind Sie bereit für Ihre erste Einzahlung. Wir bieten eine Reihe von sicheren Zahlungsmethoden an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Die Auswahl der Zahlungsmethoden umfasst klassische Kreditkarten, schnelle E-Wallets und eine breite Palette an Kryptowährungen, die für ihre Effizienz bekannt sind.
Wenn Sie sich Gewinne auszahlen lassen möchten, ist der Prozess ebenso klar gestaltet. Bitte beachten Sie, dass für die erste Auszahlung eine Verifizierung Ihres Kontos (KYC) erforderlich ist. Dies ist ein Standardverfahren zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Verhinderung von Betrug.
Wir bemühen uns, alle Auszahlungsanfragen schnell zu bearbeiten. Die genauen Bearbeitungszeiten entnehmen Sie bitte dem Abschnitt 'Zahlungen' auf unserer Seite. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren seitens Spinit für Transaktionen an.
Wir verstehen, dass Transparenz bei Finanztransaktionen unerlässlich ist. Daher möchten wir Ihnen einen klaren Einblick in die Bearbeitungszeiten für Ein- und Auszahlungen bei Spinit geben. Diese Zeiten setzen sich aus der internen Bearbeitung durch uns, eventuellen KYC-Prüfungen und der Bearbeitungsdauer durch die jeweiligen Zahlungsanbieter zusammen.
Die meisten unserer Einzahlungsmethoden sind darauf ausgelegt, Ihnen einen sofortigen Zugang zu Ihrem Spielguthaben zu ermöglichen. Sobald eine Transaktion von Ihrer Seite initiiert wurde und von uns bestätigt ist, steht das Geld in der Regel umgehend zum Spielen zur Verfügung.
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Maximaleinzahlung | Bearbeitungszeit | Gebühren |
|---|---|---|---|---|
| Visa | 10 € | 2.000 € | Sofort | Keine |
| Mastercard | 10 € | 2.000 € | Sofort | Keine |
| Banküberweisung | 10 € | 5.000 € | 1–3 Werktage | Keine |
| Sparkasse | 10 € | 5.000 € | Sofort | Keine |
| Deutsche Bank | 10 € | 5.000 € | Sofort | Keine |
| Volksbanken Raiffeisenbanken | 10 € | 5.000 € | Sofort | Keine |
| Revolut | 10 € | 5.000 € | Sofort | Keine |
| Jeton | 10 € | 5.000 € | Sofort | Keine |
| MiFinity | 10 € | 2.500 € | Sofort | Keine |
| FunID | 10 € | 2.000 € | Sofort | Keine |
| Paysafecard | 10 € | 1.000 € | Sofort | Keine |
| Bitcoin | 30 € | 5.000 € | Sofort | Keine |
| Ethereum | 10 € | 5.000 € | Sofort | Keine |
| USDT | 10 € | 5.000 € | Sofort | Keine |
| Litecoin | 10 € | 5.000 € | Sofort | Keine |
Bei Auszahlungen gibt es mehrere Faktoren, die die Dauer beeinflussen. Unsere interne Bearbeitungszeit, die für die Prüfung und Genehmigung Ihrer Auszahlungsanfrage notwendig ist, beträgt in der Regel bis zu 1 Werktag. Hinzu kommen die Bearbeitungszeiten der Zahlungsdienstleister.
Für Kryptowährungen sind die Auszahlungen besonders schnell. Nach unserer internen Genehmigung werden sie innerhalb weniger Stunden auf Ihrem Wallet gutgeschrieben. Klassische Zahlungsmethoden wie Banküberweisungen oder Kreditkarten können bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen, was auch an den Banken selbst liegt.
Es ist wichtig zu erwähnen, dass vor der ersten Auszahlung eine vollständige KYC-Verifizierung (Know Your Customer) erforderlich ist. Dieser Prozess dient Ihrer Sicherheit und dem Schutz vor Betrug. Sobald Ihre Dokumente erfolgreich geprüft wurden, sind weitere Auszahlungen in der Regel schneller.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Auszahlungszeiten so kurz wie möglich zu halten und Ihnen ein reibungsloses Spielerlebnis zu ermöglichen.
| Zahlungsmethode | Mindestauszahlung | Maximale Auszahlung (täglich/monatlich, Level 1) | Bearbeitungszeit (Casino + Anbieter) |
|---|---|---|---|
| Visa | 10 € | 500 € / 7.000 € | Bis zu 3 Werktage |
| Mastercard | 10 € | 500 € / 7.000 € | Bis zu 3 Werktage |
| Banküberweisung | 10 € | 500 € / 7.000 € | Bis zu 3 Werktage |
| Jeton | 10 € | 500 € / 7.000 € | Bis zu 3 Werktage |
| MiFinity | 10 € | 500 € / 7.000 € | Bis zu 3 Werktage |
| Bitcoin | 10 € | 500 € / 7.000 € | Wenige Stunden |
| Ethereum | 10 € | 500 € / 7.000 € | Wenige Stunden |
| USDT | 10 € | 500 € / 7.000 € | Wenige Stunden |
| Litecoin | 10 € | 500 € / 7.000 € | Wenige Stunden |
Bitte beachten Sie, dass die maximalen Auszahlungsbeträge mit steigendem VIP-Level erhöht werden können.
Wir verstehen, dass es bei Online-Transaktionen zu Fragen kommen kann. Sollten Sie auf Probleme stoßen, wie z.B. eine abgelehnte Einzahlung oder eine unerwartete Verzögerung bei einer Auszahlung, bieten wir Ihnen hier klare Schritte zur Klärung.
Wenn Ihre Einzahlung nicht erfolgreich war, überprüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsdaten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte nicht abgelaufen ist und dass Sie über ausreichende Deckung verfügen. Manchmal kann es hilfreich sein, eine andere Zahlungsmethode zu wählen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.
Auszahlungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden (für Kryptowährungen) oder bis zu drei Werktage (für herkömmliche Methoden) bearbeitet. Wenn Ihre Auszahlung außerhalb dieses Zeitrahmens liegt, liegt dies möglicherweise an einer noch ausstehenden Verifizierung Ihres Kontos (KYC). Bitte prüfen Sie Ihren Kontostatus. Falls die Verifizierung abgeschlossen ist und die Bearbeitungszeit überschritten wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können, bitten wir Sie, bei Anfragen bezüglich Transaktionsproblemen folgende Informationen bereitzuhalten:
Die Verifizierung Ihres Kontos ist ein wichtiger Schritt zur Sicherheit und zur reibungslosen Abwicklung von Auszahlungen. Dieser Prozess ist für die erste Auszahlung oder auf Anfrage des Casinos erforderlich. Die erforderlichen Dokumente umfassen in der Regel einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis über die verwendete Zahlungsmethode. Sie können die erforderlichen Dokumente über den Live-Chat oder per E-Mail an support@spinit.com einreichen.
Unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie bei allen Fragen und Anliegen zu unterstützen. Sie erreichen uns per Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail unter support@spinit.com. Wir bemühen uns, jede Anfrage zeitnah und umfassend zu bearbeiten.
